Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 30 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
En MacStore, Apple Premium Partner, buscamos un Especialista en Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo en Puebla. Brindarás experiencias excepcionales a quienes visitan nuestras tiendas y adquieren productos Apple.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre productos, garantías y servicios técnicos
- Apoyar el proceso de compra y postventa con calidez y profesionalismo
- Coordinar citas de servicio técnico y dar seguimiento
- Colaborar en promociones y eventos de tienda
- Mantener altos estándares de experiencia del cliente Apple
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o retail
- Conocimiento básico de ecosistema Apple (deseable)
- Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
- Disponibilidad de Medio Tiempo incluyendo fines de semana
- Actitud positiva y orientación al detalle
Beneficios
- Salario base competitivo más incentivos por satisfacción del cliente
- Descuentos en toda la línea de productos Apple
- Capacitación constante sobre nuevos productos
- Ambiente colaborativo en una de las mejores tiendas Apple de la región
- Oportunidad de crecimiento dentro de MacStore
Contacto: talento.sj@indeed-email.org