Vacante: Especialista en Atención al Cliente y Pedidos – Medio Tiempo
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Fecha de publicación: 09 de junio de 2026　|　Válida hasta: 20 de septiembre de 2026

Empresa: Global Gas
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Energía, minería e infrastructura pública

Ubicación: Puebla, Puebla, México

¡Únete a Global Gas en Puebla!

En Global Gas, empresa líder en distribución de Gas LP certificada por la Secretaría de Energía, buscamos un Especialista en Atención al Cliente para procesar pedidos, resolver dudas y asegurar una experiencia excepcional en nuestros servicios de entrega a domicilio.

Descripción del puesto

Serás la voz de la empresa, gestionando solicitudes de cilindros, tanques y recargas mediante llamadas, app y WhatsApp, siempre con enfoque en rapidez y seguridad.

Responsabilidades principales

  • Atender pedidos de Gas LP a través de múltiples canales (teléfono, digital)
  • Brindar información precisa sobre precios, tiempos de entrega y medidas de seguridad
  • Resolver quejas y seguimiento a clientes con empatía y eficiencia
  • Actualizar registros en el sistema CRM y coordinar con equipo de reparto
  • Identificar oportunidades de venta cruzada de tanques estacionarios

Requisitos

  • Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o call center
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español
  • Conocimiento básico de sistemas CRM y herramientas digitales
  • Disponibilidad medio tiempo (incluyendo algunos fines de semana rotativos)
  • Actitud positiva, paciencia y orientación al cliente
  • Conocimiento del sector energético es una ventaja

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación especializada en productos Global Gas y servicio al cliente
  • Ambiente moderno con enfoque en bienestar y desarrollo
  • Prestaciones proporcionales y ambiente colaborativo

Contacto: talento.tagers@indeed-email.org


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