Vacante: Especialista en Atención al Pasajero y Equipaje

Descripción del puesto

United Airlines busca Especialistas en Atención al Pasajero y Equipaje para su estación en Puebla. Contribuirás directamente a la experiencia de viaje de cientos de pasajeros semanales, asegurando un manejo eficiente y seguro del equipaje y una atención cálida y profesional.

Responsabilidades

• Procesar y rastrear equipaje en sistemas de United Airlines
• Atender reclamaciones de equipaje y coordinar entregas
• Apoyar en counters de servicio al cliente durante picos operativos
• Verificar cumplimiento de regulaciones de peso y seguridad de equipaje
• Colaborar estrechamente con el equipo de rampa y servicio

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o manejo de equipaje
• Manejo básico de sistemas computacionales y buen nivel de inglés
• Actitud positiva, trabajo en equipo y orientación al detalle
• Disponibilidad para horarios variables y fines de semana
• Certificación o disposición para recibir capacitación en seguridad

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones de ley
• Descuentos significativos en vuelos United
• Capacitación especializada continua
• Ambiente de trabajo en el sector aeronáutico en crecimiento
• Posibilidades de ascenso interno

Contacto: talento.ttrsacv@computrabajo-email.org

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