Vacante: Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 5 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete al equipo MacStore en Puebla!
En MacStore, Apple Premium Partner con sucursal renovada en Triángulo Las Ánimas, buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente para elevar el nivel de servicio y ayudar a nuestros clientes a elegir y disfrutar sus productos Apple.
Descripción del puesto
Como parte del equipo, crearás conexiones significativas con los clientes, asegurando que cada visita a la tienda sea memorable y cumpla sus expectativas sobre el ecosistema Apple.
Responsabilidades principales
- Recibir y asesorar a clientes con calidez y conocimiento técnico básico de productos Apple
- Coordinar citas de servicio técnico y dar seguimiento a solicitudes
- Apoyar en eventos, talleres y demostraciones de productos
- Monitorear satisfacción del cliente y sugerir mejoras continuas
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y técnicos
Requisitos
- 1 año de experiencia en atención al cliente o retail
- Conocimiento del ecosistema Apple y sus beneficios
- Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo fines de semana
- Actitud positiva y orientada a soluciones
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuentos en toda la línea de productos Apple
- Capacitación constante sobre nuevos dispositivos y servicios
- Horarios flexibles en una tienda moderna y bien ubicada
- Ambiente colaborativo con equipo apasionado por la tecnología
- Prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento
Contacto: talento.as@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Especialista Experiencia Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.