Vacante: Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 30 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a MacStore en Puebla!
En MacStore, Apple Premium Partner con más de 20 años de experiencia, buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente para nuestra tienda en Puebla. Serás la cara de la marca y garantizarás que cada visita supere las expectativas.
Descripción del puesto
Como parte del equipo, crearás experiencias memorables ayudando a los clientes a explorar productos Apple, resolver dudas y completar sus compras con financiamiento personalizado y atención de primer nivel.
Responsabilidades principales
- Brindar atención personalizada y consultoría sobre toda la gama de productos Apple
- Procesar ventas, financiamientos y planes de protección AppleCare
- Mantener la tienda impecable y los displays atractivos
- Recibir y canalizar solicitudes de servicio técnico
- Contribuir al cumplimiento de objetivos de la sucursal
Requisitos
- Experiencia en retail o atención al cliente (1 año mínimo)
- Conocimiento básico o entusiasmo por aprender sobre productos Apple
- Habilidades excepcionales de comunicación y empatía
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo horarios flexibles y fines de semana
- Actitud positiva y trabajo en equipo
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $6,000 – $10,000 MXN brutos mensuales + comisiones
- Capacitación continua sobre el ecosistema Apple
- Descuentos en productos y accesorios
- Ambiente dinámico en tienda renovada de Puebla
- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder
Contacto: talento.ec@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Experiencia Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.