Vacante: Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: MacStore
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 27 de mayo de 2026 | Válida hasta: 25 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a MacStore?
En MacStore, Apple Premium Partner, creamos experiencias excepcionales para amantes de la tecnología. Buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente creativo y proactivo que eleve el servicio en nuestra tienda de Puebla.
Responsabilidades
- Garantizar una experiencia de compra premium desde el primer contacto
- Acompañar al cliente en todo el proceso de compra y postventa
- Coordinar con equipo de ventas y técnicos para soluciones integrales
- Recibir y gestionar feedback de clientes para mejora continua
- Apoyar en eventos y talleres de productos Apple en tienda
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o retail premium (idealmente tecnología)
- Conocimiento del ecosistema Apple y sus soluciones
- Habilidades excepcionales de comunicación y empatía
- Disponibilidad medio tiempo con flexibilidad de horarios
- Actitud positiva y pasión por superar expectativas del cliente
Beneficios
- Salario: $8,500 – $13,500 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuentos empleados en productos Apple
- Capacitación constante sobre nuevos productos y servicio
- Equipo dinámico en una de las tiendas líderes de Puebla
- Ambiente colaborativo con foco en crecimiento profesional
Contacto: talento.cvi@computrabajo-email.org