Vacante: Especialista en Experiencia al Cliente
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $8,000 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
En MacStore Puebla buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente para elevar el servicio en nuestra tienda Apple Premium Partner. Serás la cara de la marca y ayudarás a crear momentos inolvidables para cada visitante.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a clientes en tienda con calidez y profesionalismo
- Apoyar en demostraciones de productos y resolución de dudas básicas
- Coordinar citas para soporte técnico y Genius Bar
- Monitorear la satisfacción del cliente y recolectar feedback
- Colaborar en la organización de talleres y eventos Today at Apple
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 1 año)
- Conocimientos básicos de productos Apple
- Actitud positiva, proactiva y excelente presencia
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
- Residir en la zona metropolitana de Puebla
Beneficios
- Salario competitivo + incentivos por metas de equipo
- Descuentos especiales en productos y accesorios Apple
- Capacitación constante sobre el ecosistema Apple
- Ambiente joven, moderno y con enfoque en el cliente
- Prestaciones superiores y desarrollo profesional
Contacto: talento.crediclub@indeed-email.org