Vacante: Especialista en Relaciones con Clientes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 5 de mayo de 2026 | Válida hasta: 20 de julio de 2026
Empresa: Grupo GYA
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Seguros
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a Grupo GYA en Puebla!
Grupo GYA, promotora líder de AXA Seguros con 30 años de trayectoria, busca Especialistas en Relaciones con Clientes para medio tiempo. Ayuda a nuestros clientes a proteger su patrimonio con un servicio excepcional.
Descripción del puesto
Responsable de mantener relaciones sólidas con clientes, resolver consultas y promover renovaciones de pólizas en el ramo de seguros.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y correos de clientes sobre sus pólizas AXA
- Realizar seguimiento para renovaciones y upsell de productos
- Documentar interacciones en el CRM
- Colaborar con el equipo de ventas en prospección
- Identificar oportunidades de mejora en el servicio
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center
- Bachillerato concluido
- Excelente comunicación oral y escrita
- Disponibilidad medio tiempo en Puebla
- Conocimientos de seguros es un plus
Lo que ofrecemos
- Salario: $5,000 – $9,000 MXN + bonos por desempeño
- Horario flexible (20 hrs/semana)
- Capacitación en productos AXA
- Prestaciones proporcionales y crecimiento interno
- Ambiente colaborativo y dinámico
Contacto: talento.auc@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Especialista Relaciones Clientes Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.