Vacante: Especialista en Reservaciones – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 30 de mayo de 2026 | Válida hasta: 30 de agosto de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a United Airlines en Puebla!
En United Airlines estamos buscando un Especialista en Reservaciones dinámico que apoye a nuestros clientes en la planificación de sus viajes desde Puebla hacia Estados Unidos y el resto de nuestra red global.
Descripción del puesto
Como Especialista en Reservaciones, manejarás consultas telefónicas y digitales, procesarás bookings y ofrecerás soluciones personalizadas para maximizar la satisfacción del pasajero.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y chats para reservaciones de vuelos y servicios adicionales
- Procesar cambios, cancelaciones y upgrades según políticas tarifarias
- Brindar información actualizada sobre itinerarios y requisitos de viaje
- Colaborar con el equipo de aeropuerto en Puebla para resolver incidencias
- Alcanzar metas de ventas y calidad de servicio
Requisitos
- Experiencia en call center, ventas o reservaciones (6 meses mínimo)
- Excelente español e inglés conversacional (B1 o superior)
- Habilidades en computación y sistemas de reservación (Sabre o similar es ventaja)
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios extendidos
- Orientación a resultados y atención al detalle
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales + comisiones
- Descuentos en viajes para empleados y dependientes
- Capacitación inicial completa sobre productos United
- Ambiente de trabajo positivo en el corazón de las operaciones de Transporte y logística
- Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la aerolínea
Contacto: talento.bd@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Especialista Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.