Vacante: Especialista en Soporte Técnico – Medio Tiempo

Descripción del puesto

ExpertCell busca un Especialista en Soporte Técnico para apoyar a clientes con soluciones de conectividad AT&T en Puebla. Brindarás asistencia técnica y asegurarás la satisfacción del usuario.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver problemas de servicios móviles e internet
• Realizar activaciones, configuraciones y reparaciones básicas
• Capacitar a clientes en el uso de dispositivos y aplicaciones
• Documentar casos y seguir protocolos de AT&T

Requisitos

• Conocimientos técnicos en telefonía móvil y redes
• Experiencia en soporte al cliente o reparaciones
• Certificaciones técnicas son un plus
• Disponibilidad medio tiempo
• Actitud de servicio y trabajo en equipo

Beneficios

• Salario competitivo más bonos por metas
• Capacitación constante y certificaciones AT&T
• Horario flexible de medio tiempo
• Prestaciones superiores y ambiente innovador
• Crecimiento dentro de la industria de telecom

Contacto: talento.se@indeed-email.org

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