Vacante: Especialista Técnico Apple
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Especialista Técnico Apple con experiencia para unirse a nuestro equipo en la tienda de Puebla. Proporcionarás soporte técnico experto, diagnósticos y soluciones a clientes que adquieren productos en MacStore, el Apple Premium Partner líder en México.
Responsabilidades
- Realizar diagnósticos, reparaciones y actualizaciones de productos Apple
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes
- Colaborar con el equipo de ventas para recomendaciones técnicas
- Mantener altos estándares de servicio según certificaciones Apple
- Documentar casos y contribuir a la mejora de procesos de servicio
Requisitos
- Experiencia de 1 año en soporte o reparación de productos Apple
- Conocimiento técnico avanzado de hardware y software Apple
- Certificaciones Apple (preferible) o disposición para obtenerlas
- Habilidades excepcionales de atención al cliente y trabajo en equipo
- Disponibilidad medio tiempo en sucursal Puebla
Beneficios
- Salario competitivo más bonos por metas de servicio
- Descuentos en toda la gama de productos Apple
- Capacitación y certificaciones pagadas por la empresa
- Ambiente profesional con tecnología de vanguardia
- Oportunidades de desarrollo en la red de tiendas MacStore
Contacto: talento.vibe@computrabajo-email.org