Vacante: Gerente de Recepción – Tiempo Completo
By Servicios personales al consumidor

Fecha de publicación: 19 de mayo de 2026　|　Válida hasta: 31 de agosto de 2026

Empresa: CORPORATIVO GILGA
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor

Ubicación: Puebla, Pue.

¡Únete a CORPORATIVO GILGA en Puebla!

En CORPORATIVO GILGA, parte de Grupo Gilga con más de 28 años de experiencia en gasolineras, transporte especializado y hotelería, buscamos un Gerente de Recepción profesional para liderar el equipo de nuestro hotel en Puebla. Sé parte de una empresa en crecimiento que impulsa el servicio de excelencia en el sector hospitality.

Descripción del puesto

Como Gerente de Recepción serás el rostro principal de nuestra operación hotelera, garantizando una experiencia excepcional para huéspedes nacionales e internacionales mientras coordinas con los equipos de restaurante, mantenimiento y transporte.

Responsabilidades principales

  • Supervisar el equipo de recepción y personal de atención al cliente las 24 horas
  • Gestionar reservaciones, check-in, check-out y facturación con sistemas PMS
  • Coordinar con departamentos de restaurante, ama de llaves y mantenimiento
  • Monitorear indicadores de satisfacción del cliente y resolver quejas
  • Preparar reportes diarios y mensuales de ocupación y ingresos
  • Capacitar y desarrollar al equipo para mantener estándares de Grupo Gilga

Requisitos

  • 3+ años de experiencia en gerencia de recepción hotelera
  • Conocimiento sólido de sistemas de reservaciones y software PMS
  • Excelentes habilidades de liderazgo y atención al cliente
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana
  • Inglés intermedio (conversacional con huéspedes)
  • Residencia en Puebla o disposición para radicar

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $18,000 – $24,000 MXN brutos mensuales
  • Prestaciones superiores a la ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
  • Oportunidades de crecimiento dentro del grupo (hoteles, gasolineras y logística)
  • Ambiente dinámico en empresa familiar con 28 años de trayectoria
  • Capacitación continua y uniforme proporcionado

Contacto: talento.sio@indeed-email.org


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