Vacante: Gerente de Servicio al Cliente – Tiempo Completo
| Empresa | Alden Tacubaya |
| Ubicación | Puebla, Puebla, México |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Transporte y logística |
| Salario | $28,000 – $42,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente con experiencia en el sector automotriz para liderar el equipo de servicio en Alden Tacubaya, Puebla. Garantizarás la excelencia en la atención a clientes de nuestro concesionario.
Responsabilidades
- Liderar y capacitar al equipo de servicio al cliente
- Supervisar la programación de mantenimientos y entregas de vehículos
- Resolver quejas y mejorar la satisfacción del cliente
- Colaborar con ventas y taller para procesos integrados
- Generar reportes de métricas de servicio
Requisitos
- 5+ años de experiencia en servicio al cliente automotriz
- Liderazgo de equipos y conocimiento de CRM
- Excelente comunicación y resolución de problemas
- Disponibilidad para tiempo completo en Puebla
- Experiencia con marcas automotrices preferible
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Bonos por desempeño y crecimiento profesional
- Seguro médico y vacaciones
- Ambiente profesional en el grupo automotriz líder
Contacto: talento.gti@computrabajo-email.org