Vacante: Gestor de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

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En Soluciones en Cobraza Legal somos especialistas en cobranza ética y legal con 20 años de trayectoria. Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica responsable y orientado a resultados que contribuya a la recuperación de cartera vencida mientras mantiene los más altos estándares de servicio.

Responsabilidades

• Gestionar portafolios de deudores mediante contacto telefónico y digital
• Identificar causas de morosidad y proponer soluciones de pago viables
• Registrar todas las gestiones en el sistema interno de manera precisa
• Colaborar con el equipo jurídico para casos que requieran escalamiento
• Cumplir metas de recuperación mensuales manteniendo trato respetuoso

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica o atención al cliente
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y persuasión
• Conocimiento de la Ley de Protección al Consumidor y normatividad CONDUSEF
• Manejo básico de computadoras y disposición para medio tiempo
• Residencia en Puebla o zonas aledañas

Beneficios

• Salario: $7,500 – $11,500 MXN brutos mensuales (incluye incentivos por desempeño)
• Horario flexible de medio tiempo en oficina de Puebla
• Capacitación especializada en cobranza legal
• Ambiente dinámico con equipo experimentado y posibilidades de ascenso
• Bono mensual por cumplimiento de objetivos

Contacto: talento.gti@computrabajo-email.org

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