Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla

Global Gas busca integrar a su equipo de Puebla a un Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos. La posición apoyará la recepción de solicitudes de Gas L.P. por teléfono, WhatsApp y canales digitales, coordinando la información necesaria para que cada entrega se atienda con precisión y oportunidad.

Categoría

Ventas al mayoreo y al menudeo

Responsabilidades

• Registrar pedidos de Gas L.P. para cilindros y tanques estacionarios
• Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y consultas sobre zonas de cobertura
• Confirmar domicilio, tipo de servicio, cantidad solicitada y forma de pago
• Dar seguimiento al estatus de las entregas y mantener informado al cliente
• Capturar correctamente la información en el sistema y canalizar incidencias

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia de 6 meses en atención a clientes, call center o recepción de pedidos
• Manejo básico de computadora, WhatsApp y hojas de cálculo
• Excelente comunicación oral, escucha activa y trato amable
• Disponibilidad para cubrir turnos vespertinos o de fin de semana