Vacante: Representante de Atención al Cliente
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Puebla, Pue., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $7,800 – $11,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Representante de Atención al Cliente para unirse a MacStore en Puebla. Serás la primera cara que ven nuestros clientes en la sucursal y ayudarás a crear experiencias excepcionales con la marca Apple.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a clientes que visitan la tienda MacStore Puebla
- Resolver consultas, quejas y seguimiento de pedidos de productos Apple
- Apoyar al equipo de ventas en procesos de entrega y post-venta
- Monitorear la satisfacción del cliente y reportar oportunidades de mejora
- Colaborar en la organización de talleres y sesiones Today at MacStore
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o roles de recepción en retail
- Conocimiento básico de productos Apple y entusiasmo por la tecnología
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad para medio tiempo y fines de semana en Puebla
- Personalidad amigable, paciente y orientada a soluciones
Beneficios
- Salario competitivo y comisiones por metas de servicio
- Descuentos en productos Apple y accesorios
- Capacitación constante sobre nuevos productos y servicio al cliente
- Equipo colaborativo en una de las sucursales más modernas de MacStore
- Ambiente positivo con enfoque en el desarrollo profesional
- Prestaciones superiores y horarios flexibles
Contacto: talento.sd@indeed-email.org