Vacante: Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 15 de julio de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa: Macropay
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Puebla, Pue.
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En Macropay, líder en financiamiento inclusivo, buscamos un Representante de Atención al Cliente para apoyar a nuestros usuarios en sucursal con información sobre créditos y pagos semanales.
Descripción del puesto
Brindar soporte presencial y telefónico a clientes, resolver dudas sobre sus créditos y asegurar una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades principales
- Resolver consultas sobre saldos, pagos y programas de lealtad
- Actualizar información de clientes en el sistema
- Coordinar recordatorios de pago y seguimiento de cartera
- Apoyar en promociones y venta cruzada de productos
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (preferentemente en sector financiero)
- Buena comunicación verbal y escrita
- Conocimiento básico de Excel y sistemas CRM
- Disponibilidad para medio tiempo en Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario: $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo flexible
- Capacitación en productos Macropay y atención financiera
- Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo
Contacto: talento.ktg@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.