Vacante: Representante de Reservaciones – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Representante de Reservaciones dinámico para unirse al equipo de United Airlines en Puebla. Apoyarás a los clientes en la planificación de sus viajes a través de teléfono, chat y sistemas de reservación.

Responsabilidades

• Procesar reservaciones, cambios y cancelaciones de vuelos con eficiencia
• Brindar información precisa sobre tarifas, horarios y políticas de equipaje
• Promocionar productos adicionales como upgrades y paquetes vacacionales
• Mantener altos estándares de servicio y registrar datos en el sistema
• Colaborar con el equipo del aeropuerto para resolver incidencias

Requisitos

• 1+ año de experiencia en atención al cliente o ventas
• Conocimiento básico de sistemas de reservación (preferible Sabre o similar)
• Inglés intermedio a avanzado (comunicación fluida)
• Habilidades informáticas sólidas y atención al detalle
• Disponibilidad para medio tiempo en horarios extendidos

Beneficios

• Salario competitivo con comisiones por desempeño
• Capacitación especializada en productos United Airlines
• Descuentos en boletos aéreos para ti y tu familia
• Ambiente colaborativo en una aerolínea global
• Oportunidades de ascenso a posiciones de tiempo completo

Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

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