Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 21 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Puebla, Pue.
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Provident México, especialista en préstamos personales a domicilio, busca un Representante de Servicio al Cliente para apoyar a nuestros clientes en Puebla con información clara y soluciones rápidas.
Descripción del puesto
Atenderás consultas sobre préstamos, resolverás dudas y brindarás seguimiento a solicitudes de manera profesional y empática.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y mensajes de clientes sobre productos financieros
- Explicar requisitos y procesos de préstamos personales
- Registrar información en el CRM y dar seguimiento a casos
- Colaborar con el equipo de campo para resolver incidencias
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (preferiblemente financiero)
- Disponibilidad para medio tiempo (turnos rotativos)
- Buena dicción y actitud de servicio
- Manejo de sistemas CRM y Office básico
- Residir en Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo + bonos por desempeño
- Capacitación en productos de Provident
- Ambiente colaborativo y crecimiento profesional
- Prestaciones de ley
Contacto: talento.esteripharma@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Representante Servicio Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.