Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 12 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a United Airlines en Puebla!
En United Airlines, una de las aerolíneas más importantes del mundo con operaciones en el Aeropuerto Internacional de Puebla (PBC), buscamos Representantes de Servicio al Cliente dinámicos y orientados al pasajero para formar parte de nuestro equipo operativo que conecta miles de viajeros semanalmente entre Puebla y destinos en Estados Unidos y más allá.
Descripción del puesto
Como Representante de Servicio al Cliente trabajarás directamente en el aeropuerto brindando atención excepcional, gestionando el flujo de pasajeros y asegurando que cada experiencia cumpla con los altos estándares de seguridad y servicio de United Airlines.
Responsabilidades principales
- Realizar check-in de pasajeros, etiquetado de equipaje y verificación de documentos
- Atender en puertas de embarque y resolver consultas sobre vuelos y conexiones
- Manejar equipaje extraviado, demoras y situaciones operativas con profesionalismo
- Brindar información precisa sobre políticas de la aerolínea y procedimientos de seguridad
- Colaborar con equipo de rampa y operaciones para mantener puntualidad de vuelos
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (aerolíneas, hotelería o call center es ventaja)
- Inglés intermedio-avanzado (oral y escrito obligatorio)
- Disponibilidad para turnos rotativos incluyendo fines de semana y festivos
- Habilidades fuertes de comunicación, trabajo en equipo y manejo de estrés
- Disponibilidad inmediata para 20-30 horas semanales en Medio Tiempo
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $10,500 – $14,800 MXN brutos mensuales
- Beneficios de viajes con descuentos significativos para empleados y familiares
- Seguro médico, prestaciones superiores a las de ley y capacitación certificada
- Ambiente internacional en aeropuerto con oportunidades de crecimiento dentro de la aerolínea
- Uniforme proporcionado y equipo de trabajo colaborativo
Contacto: talento.colektia@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Representante Servicio al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.