Asistente de Servicio y Gestión de Pólizas

Medio Tiempo · Puebla, Pue. · $7,000 – $9,000 MXN mensuales

Forma parte del equipo de Seguros Argos apoyando a nuestros clientes en la administración de sus pólizas de vida, consultas de servicio y seguimiento de solicitudes. Esta posición es ideal para una persona detallista, empática y orientada a la atención.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre pólizas, coberturas y trámites
• Capturar y actualizar información en sistemas de gestión
• Dar seguimiento a solicitudes de emisión, renovación y cambios de póliza
• Recibir documentación para procesos de servicio y reclamaciones
• Canalizar oportunamente dudas y casos hacia las áreas correspondientes

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios administrativos serán deseables
• Experiencia en atención al cliente, captura de datos o apoyo administrativo
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo
• Excelente comunicación, confidencialidad y atención al detalle
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.