Vacante: Soporte al Cliente Logístico – Medio Tiempo
| Empresa | Ferdinand |
| Ubicación | Puebla, Pue., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Transporte y logística |
| Salario | $7,800 – $11,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 05 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos una persona orientada al servicio para brindar soporte telefónico y por chat a clientes y repartidores en nuestras operaciones logísticas en Puebla.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre estado de entregas
- Registrar quejas o incidencias y dar seguimiento
- Coordinar con el equipo de campo para resolver problemas
- Actualizar información en el sistema CRM
- Generar reportes semanales de atención
Requisitos
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Experiencia en atención al cliente (call center o similar es ventaja)
- Manejo básico de computadoras e internet
- Disponibilidad medio tiempo en turnos rotativos
- Residencia en el área metropolitana de Puebla
Beneficios
- Salario base más incentivos por metas de atención
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación paga y desarrollo de habilidades
- Prestaciones de ley proporcionales
- Ambiente moderno y equipo colaborativo
Contacto: talento.at@indeed-email.org