Vacante: Soporte Técnico de Primer Nivel – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 26 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de agosto de 2026
Empresa: Araceli Polito Moredia
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Recursos Humanos y Soporte Técnico
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a nuestro equipo en Araceli Polito Moredia!
En Araceli Polito Moredia, empresa consolidada en servicios de Recursos Humanos, consultoría organizacional y soporte tecnológico en Puebla, buscamos un Soporte Técnico de Primer Nivel para medio tiempo que garantice el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y apoye a nuestro equipo interno y clientes.
Descripción del puesto
Como parte del área de soporte contribuirás al mantenimiento de infraestructura tecnológica mientras colaboras en un entorno especializado en gestión de talento humano.
Responsabilidades principales
- Atender incidencias técnicas de primer nivel (hardware y software)
- Brindar soporte remoto y presencial a usuarios internos
- Mantenimiento básico de equipo de cómputo y redes
- Registro y seguimiento de tickets en sistema de helpdesk
- Apoyo en implementación de herramientas digitales para procesos de RH
Requisitos
- Estudios en Ingeniería en Sistemas, Técnico en Computación o afines
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o helpdesk
- Conocimiento de Windows, Office 365, redes básicas y diagnóstico de problemas
- Actitud de servicio, paciencia y trabajo en equipo
- Disponibilidad para medio tiempo en Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario: $6,800 – $9,500 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo flexible
- Ambiente de aprendizaje en empresa de consultoría RH y tecnología
- Oportunidad de certificaciones y desarrollo técnico
- Prestaciones proporcionales y excelente clima laboral
Contacto: talento.ias@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Soporte Técnico Medio Tiempo Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.