Vacante: Soporte Técnico IT – Medio Tiempo
Empresa: Provident México
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Tecnologías de la información
Fecha de publicación: 2 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Provident México utilizamos tecnología para facilitar el otorgamiento responsable de más de 16 millones de préstamos. Buscamos un Soporte Técnico IT entusiasta que garantice el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y ayude a nuestros equipos en Puebla.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y aplicaciones internas
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con sistemas de crédito y CRM
- Apoyar en mantenimiento de infraestructura de red y equipos de oficina
- Documentar tickets y procesos de resolución
- Colaborar en proyectos de mejora tecnológica para el negocio de préstamos
Requisitos
- Estudios en TI, sistemas o campo relacionado
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o helpdesk
- Conocimiento de Windows, redes básicas, Office 365 y troubleshooting
- Disponibilidad de medio tiempo y actitud de servicio
- Capacidad para explicar temas técnicos de forma sencilla
Beneficios
- Salario competitivo: $10,000 – $15,000 MXN mensuales
- Horario flexible de medio tiempo
- Acceso a certificaciones y capacitación constante
- Seguro médico y ambiente innovador
- Formar parte de una empresa fintech con impacto real
Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org