Vacante: Soporte Técnico IT – Medio Tiempo
Empresa: Provident México
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Tecnologías de la información
Fecha de publicación: 18 de mayo de 2026 | Válida hasta: 25 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Provident México estamos digitalizando nuestros procesos para seguir liderando el mercado de préstamos a domicilio. Buscamos talento técnico que apoye la operación diaria de nuestros sistemas, app móvil y plataformas internas en la oficina de Puebla.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios internos y agentes de campo
- Resolver incidencias en la app de clientes y herramientas internas
- Apoyar en mantenimiento de equipo de cómputo y redes
- Documentar procesos y generar reportes de soporte
- Colaborar con el equipo central de TI en proyectos de mejora
Requisitos
- 1+ año de experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Conocimiento de Windows, Office 365, redes básicas y troubleshooting
- Experiencia con aplicaciones móviles o plataformas web es ventaja
- Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
- Disponibilidad de medio tiempo en Puebla
Beneficios
- Salario: $12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible de medio tiempo
- Ambiente tecnológico en constante crecimiento
- Capacitación en herramientas financieras y sistemas propios
- Oportunidad de transición a roles full-time
Contacto: talento.compecer@computrabajo-email.org