Vacante: Supervisor de Cobranza – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Soluciones en Cobraza Legal lideramos la industria de la cobranza ética y legal en México. Estamos buscando un Supervisor de Cobranza experimentado para liderar equipos, optimizar procesos de recuperación y garantizar el cumplimiento normativo en nuestra sucursal de Puebla.

Responsabilidades

• Liderar y capacitar al equipo de gestores y asesores de cobranza
• Monitorear metas de recuperación y eficiencia operativa
• Implementar estrategias innovadoras de cobranza pre y extrajudicial
• Coordinar con el área legal para casos complejos
• Generar reportes gerenciales y asegurar calidad en todas las gestiones

Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de cobranza
• Conocimiento profundo de la regulación en materia de cobranza y protección al consumidor
• Probada habilidad para liderar equipos y alcanzar objetivos
• Excelente manejo de métricas, CRM y herramientas de reporting
• Disponibilidad para tiempo completo en Puebla

Beneficios

• Salario: $18,000 – $26,000 MXN brutos mensuales + bono por equipo
• Modalidad de tiempo completo con prestaciones superiores a las de ley
• Seguro médico, fondo de ahorro y vales de despensa
• 20 días de vacaciones y oportunidades de crecimiento a nivel nacional
• Ambiente profesional con reconocimiento al desempeño

Contacto: talento.ei@computrabajo-email.org

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