Vacante: Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Técnico de Soporte con pasión por Apple para unirse a nuestro equipo en Puebla. Proporcionarás soporte técnico experto y soluciones rápidas a nuestros clientes en la tienda MacStore.
Responsabilidades
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en dispositivos Apple (iPhone, Mac, iPad)
- Realizar actualizaciones, configuraciones y optimizaciones de equipo
- Brindar soporte personalizado y educación a clientes sobre el uso de productos
- Colaborar con el equipo de ventas para una experiencia integral
- Mantener altos estándares de servicio como Apple Premium Partner
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico o reparación de productos Apple (1+ años)
- Conocimiento profundo de macOS, iOS y hardware Apple
- Certificaciones Apple deseables (ACMT o similar)
- Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente
- Disponibilidad de medio tiempo en Puebla
Beneficios
- Salario competitivo con bonos por desempeño
- Descuentos en toda la línea de productos Apple
- Capacitación y certificaciones pagadas por la empresa
- Equipo de trabajo moderno y ambiente innovador
- Prestaciones superiores y flexibilidad horaria
Contacto: talento.frdiap@computrabajo-email.org