Vacante: Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Puebla, Pue., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Técnico de Soporte Apple para unirte al equipo de servicio técnico autorizado en nuestra tienda MacStore Puebla. Brindarás soporte especializado a productos Apple y ayudarás a los clientes con configuración, diagnóstico y reparaciones.
Responsabilidades
- Diagnosticar y reparar dispositivos Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch)
- Realizar actualizaciones, configuraciones y migraciones de datos
- Proporcionar soporte técnico en tienda y por cita
- Documentar casos y mantener estándares de servicio Apple
- Colaborar con el equipo de ventas para soluciones integrales
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico o reparación de productos Apple
- Certificaciones Apple (ACMT o equivalente) es una ventaja importante
- Conocimiento sólido de macOS, iOS y hardware Apple
- Habilidades de comunicación para explicar soluciones a clientes
- Disponibilidad medio tiempo y actitud proactiva
Beneficios
- Salario competitivo más bonos por productividad
- Capacitación continua y posibilidad de certificarte con Apple
- Descuento para empleados y familia en toda la línea de productos
- Ambiente profesional en el Apple Premium Partner líder de México
- 30% de descuento adicional en servicios técnicos internos
Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org