Vacante: Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 18 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Tecnologías de la información
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a MacStore en Puebla!
En MacStore, Apple Premium Partner con sucursales en Puebla, buscamos un Técnico de Soporte certificado que brinde servicio técnico oficial Apple y ayude a nuestros clientes a resolver cualquier problema con sus dispositivos.
Descripción del puesto
Como Técnico de Soporte, realizarás diagnósticos, reparaciones y mantenimiento de productos Apple manteniendo los más altos estándares de calidad exigidos por Apple.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar y reparar iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch y otros dispositivos
- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a clientes
- Realizar actualizaciones de software y configuraciones
- Mantener registros precisos de servicio y seguimiento
- Colaborar con el equipo de ventas para soluciones integrales
Requisitos
- Experiencia en reparación y soporte técnico de productos Apple
- Certificación Apple (preferible) o conocimiento equivalente
- Conocimiento de hardware y software Apple
- Habilidades de atención al cliente y trabajo en equipo
- Disponibilidad para medio tiempo en sucursal Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Capacitación continua y certificaciones oficiales Apple
- Descuentos en productos Apple para empleados
- Prestaciones superiores y ambiente profesional
- Oportunidades de desarrollo en la red de tiendas MacStore
Contacto: talento.ktg@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Técnico Soporte Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.