Vacante: Técnico de Soporte Apple – Tiempo Completo
Empresa: MacStore
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo de empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 24 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En MacStore, primer Apple Premium Partner de México, ofrecemos soporte técnico especializado en productos Apple. Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra ubicación en Puebla que brinde soluciones excepcionales a nuestros clientes.
Responsabilidades
- Diagnosticar y reparar dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac)
- Realizar configuraciones, actualizaciones y respaldo de datos
- Atender consultas técnicas en tienda y por teléfono
- Coordinar con AppleCare para casos complejos
- Mantener registro de reparaciones y inventario de refacciones
Requisitos
- 2+ años de experiencia en soporte técnico o reparación de dispositivos móviles
- Certificación Apple o conocimiento avanzado de iOS y macOS
- Habilidades de diagnóstico y solución de problemas
- Buen nivel de atención al cliente
- Disponibilidad para tiempo completo en Puebla
Beneficios
- Salario: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación oficial de Apple y certificaciones
- Seguro médico y prestaciones de ley
- Ambiente profesional en tienda Apple Premium
- Descuentos en productos Apple
Contacto: talento.ssp@indeed-email.org