Vacante: Técnico de Soporte Apple – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 14 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo / Servicios de reparación
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a MacStore en Puebla!
En MacStore, primer Apple Premium Partner de México, buscamos un Técnico de Soporte para nuestro centro de servicio en Puebla. Ofrecemos atención personalizada y servicio técnico especializado en productos Apple.
Descripción del puesto
Diagnosticar y reparar dispositivos Apple, brindar soporte técnico a clientes y asegurar la mejor experiencia de servicio postventa.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar y reparar iPhone, Mac, iPad y otros dispositivos Apple
- Realizar mantenimiento preventivo y actualizaciones de software
- Atender consultas técnicas y resolver problemas de clientes
- Mantener registro de reparaciones y control de inventario de partes
- Colaborar con el equipo de ventas para recomendar soluciones
Requisitos
- Experiencia de 1+ año en soporte técnico o reparación de dispositivos móviles
- Conocimiento de hardware y software Apple
- Certificación Apple o disposición para obtenerla
- Excelente atención al cliente y paciencia
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación oficial de Apple
- Prestaciones de ley y descuentos en productos
- Ambiente profesional y oportunidades de crecimiento
Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org