Vacante: Técnico de Soporte en Telecomunicaciones – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 16 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: ExpertCell
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Puebla, Pue.
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ExpertCell, orgulloso socio de AT&T México, busca un Técnico de Soporte en Telecomunicaciones para brindar asistencia técnica a clientes en nuestras tiendas y de forma remota.
Descripción del puesto
Como Técnico de Soporte, serás responsable de diagnosticar y resolver problemas de conectividad, configuración de dispositivos y soporte técnico básico en soluciones de telecomunicaciones.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar fallas en líneas móviles, internet y equipos AT&T
- Configurar routers, módems y smartphones de clientes
- Brindar soporte presencial en tienda y por teléfono
- Registrar incidencias y dar seguimiento a casos
- Capacitar clientes en el uso de servicios
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o telecomunicaciones
- Conocimiento de redes móviles, WiFi y dispositivos Android/iOS
- Disponibilidad para medio tiempo (turnos de 4-5 horas)
- Certificación o estudios en electrónica o telecomunicaciones es ventaja
- Buena comunicación y paciencia con clientes
Lo que ofrecemos
- Salario de $9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales + incentivos
- Capacitación oficial AT&T
- Equipo de trabajo y herramientas proporcionadas
- Ambiente colaborativo en el sector telecom
Contacto: talento.t@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Técnico de Soporte Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.