Vacante: Técnico de Soporte Móvil – Medio Tiempo

Descripción del puesto

ExpertCell, socio comercial de AT&T en Puebla, busca un Técnico de Soporte Móvil para brindar asistencia técnica en reparaciones, configuración y soporte de dispositivos móviles en nuestros puntos de venta.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver fallas en smartphones y dispositivos AT&T
• Realizar configuraciones de red, actualizaciones y activaciones
• Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes
• Mantener registro de servicios y reportes de incidencias
• Colaborar con el equipo de ventas para una experiencia integral

Requisitos

• Experiencia de al menos 1 año en soporte técnico móvil o reparación
• Conocimientos de sistemas operativos Android e iOS
• Certificaciones técnicas son un plus (AT&T o similares)
• Disponibilidad de medio tiempo y residencia en Puebla
• Actitud proactiva y excelente servicio al cliente

Beneficios

• Salario competitivo más bonos por productividad
• Capacitación continua y certificaciones pagadas
• Descuentos en planes y equipos AT&T
• Ambiente innovador en el sector de telecomunicaciones
• Oportunidades de desarrollo profesional

Contacto: talento.tsrlcv@indeed-email.org

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