Vacante: Técnico de Soporte TI
| Empresa | Provident S.A |
| Ubicación | Puebla, Puebla, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de noviembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Técnico de Soporte TI para unirse a nuestro equipo en Puebla. Apoyarás la infraestructura tecnológica que permite la operación diaria de préstamos personales a domicilio y la gestión de miles de clientes en México.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y sistemas de préstamos
- Mantener y diagnosticar equipos, redes y aplicaciones corporativas
- Colaborar en la implementación de mejoras al sistema de gestión
- Documentar incidentes y generar reportes de TI
Requisitos
- Estudios en Ingeniería en Sistemas, TI o afín
- 1+ año de experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Conocimiento de Windows, redes, Office 365 y bases de datos
- Actitud proactiva y excelente servicio al usuario interno
- Disponibilidad medio tiempo con posible guardia remota
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Modalidad medio tiempo con flexibilidad
- Capacitación en tecnologías financieras y equipo moderno
- Oportunidades de crecimiento en el área de TI de una gran empresa
- Ambiente innovador con foco en inclusión financiera
Contacto: talento.ies@computrabajo-email.org