Contribuye a procesos confiables y una mejor experiencia para nuestros clientes

BETTER busca fortalecer su operación de verificación y control de calidad para la gestión de tarjetas bancarias, servicios crediticios y programas de lealtad. Si eres una persona detallista, organizada y te interesa trabajar con información sensible bajo procesos definidos, esta oportunidad es para ti.

Tu rol en el equipo

• Revisar solicitudes, formatos y documentos recibidos para identificar información incompleta o inconsistente
• Validar que los datos capturados cumplan con los criterios operativos establecidos
• Realizar llamadas de confirmación siguiendo guiones y protocolos de atención
• Registrar incidencias, resultados de verificación y avances en los sistemas internos
• Escalar casos que requieran revisión adicional por parte de supervisión
• Participar en auditorías internas de calidad y proponer mejoras sencillas al flujo de trabajo

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa
• Experiencia de 1 año en captura de datos, verificación telefónica, control documental o atención al cliente
• Excelente ortografía y atención al detalle
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y sistemas de registro
• Confidencialidad, criterio para detectar errores y seguimiento disciplinado de instrucciones
• Disponibilidad para trabajar 5 horas diarias de lunes a viernes en Puebla

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual: $7,500 – $9,500 MXN brutos, según experiencia
• Prestaciones de ley conforme al tipo de contratación
• Capacitación en procesos de verificación, protección de datos y control de calidad
• Horario de medio tiempo con alternativas de entrada y salida
• Plan de crecimiento hacia posiciones de analista o supervisión operativa
• Equipo de trabajo estable, estructurado y orientado a la mejora continua

Contacto: talento.petromayab@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Verificador de Datos Puebla – [Tu Nombre]”
Las personas seleccionadas serán contactadas en un máximo de 5 días hábiles.