Agente de Atención al Pasajero
Agente de Atención al Pasajero
VACANTE ABIERTA · United Airlines
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.
Empresa
United Airlines
Ubicación
Puebla, Pue., México
Salario
$8,500 – $10,500 MXN mensuales, proporcional a jornada
Publicado
24 de octubre de 2026
Válida hasta
24 de enero de 2027
Jornada
Medio Tiempo
Contacto: talento.sd@computrabajo-email.org
United Airlines busca una persona orientada al servicio para apoyar la atención de pasajeros en las operaciones aeroportuarias de Puebla. El puesto contribuye a que los procesos de documentación y embarque se realicen con claridad, cortesía y apego a los procedimientos establecidos.
Responsabilidades
- Orientar a pasajeros sobre el proceso de check-in, puertas de embarque y horarios disponibles.
- Apoyar la revisión inicial de documentos de viaje conforme a los procedimientos aplicables.
- Asistir en la organización de filas y el flujo de pasajeros durante el embarque.
- Canalizar consultas de itinerarios, cambios y servicios especiales al personal o canal correspondiente.
- Comunicar incidencias al equipo de aeropuerto y seguir instrucciones operativas y de seguridad.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, hotelería, turismo o servicio presencial.
- Comunicación clara, trato cordial y capacidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia.
- Disponibilidad para turnos parciales que pueden incluir fines de semana y horarios variables.
- Español fluido; inglés conversacional para orientar a viajeros internacionales.
- Atención al detalle y disposición para seguir procedimientos operativos.
Lo que ofrecemos
- Salario mensual acorde con jornada parcial y experiencia.
- Capacitación relacionada con atención al pasajero y procesos aeroportuarios.
- Experiencia en un entorno internacional de transporte aéreo.