Empresa
Alden Tacubaya

Ubicación
Puebla, Puebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Categoría
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado
28 de octubre de 2026

Válida hasta
10 de febrero de 2027

Salario estimado
$7,000 – $9,500 MXN
brutos mensuales

Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org

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Alden Tacubaya busca una persona organizada y amable para atender consultas de clientes y coordinar citas de mantenimiento y servicio. El puesto contribuye a que cada cliente reciba información clara antes y después de su visita al área de servicio.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y consultas digitales relacionadas con servicios y mantenimiento.
• Agendar, confirmar y actualizar citas de servicio de acuerdo con la disponibilidad del taller.
• Registrar datos y motivos de contacto en el CRM o sistema asignado.
• Canalizar solicitudes de garantía, reparación o refacciones al área correspondiente.
• Realizar recordatorios y encuestas de seguimiento, y preparar reportes básicos de contacto.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, recepción o servicio al cliente.
• Buena comunicación verbal y escrita, trato cordial y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora, correo y hojas de cálculo.
• Capacidad para organizar citas y registrar información con precisión.
• Disponibilidad para jornada presencial de medio tiempo en Puebla.

Beneficios que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación en procesos de atención, citas y seguimiento.
• Sueldo mensual acorde con la experiencia y responsabilidades.
• Trabajo coordinado con los equipos de servicio y atención al cliente.

Envía tu CV a talento.itt@computrabajo-email.org e indica “Agente de Atención y Citas de Servicio” en el asunto.