Alden Tacubaya

Medio Tiempo

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Alden Tacubaya busca una persona organizada y cordial para facilitar la comunicación con clientes interesados en vehículos y servicios de posventa. El rol de medio tiempo contribuye a una atención ágil y a una agenda bien coordinada.

Tu rol

• Atender consultas recibidas por teléfono y canales digitales con trato profesional.
• Programar, confirmar y actualizar citas para atención comercial y servicios de mantenimiento.
• Registrar interacciones, datos de contacto y acuerdos de seguimiento en el CRM.
• Canalizar solicitudes al área correspondiente y dar seguimiento a pendientes.
• Apoyar la elaboración de reportes básicos de citas y contacto con clientes.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, recepción telefónica o gestión de citas.
• Comunicación clara, escucha activa y redacción profesional.
• Orden y cuidado en el registro de información confidencial de clientes.
• Manejo básico de computadora, correo y hojas de cálculo.
• Disponibilidad de medio tiempo y trabajo presencial en Puebla.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo con funciones y prioridades definidas.
• Inducción a los procesos de atención, agenda y CRM.
• Colaboración directa con equipos de ventas y posventa.

Contacto: talento.thc@indeed-email.org