Agente de Servicio al Cliente Bancario
By Finanzas

Agente de Servicio al Cliente Bancario

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Puebla, Pue.

Empresa
OEK

Salario
$9,000 – $12,000 MXN
por mes

Válida hasta
28 de diciembre de 2026

OEK incorpora un Agente de Servicio al Cliente Bancario para atender consultas y dar seguimiento a clientes dentro de proyectos de comunicación financiera. La persona seleccionada brindará atención telefónica profesional, documentará cada gestión y contribuirá al cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.

Tu día a día

  • Atender llamadas de clientes de acuerdo con el protocolo del proyecto
  • Explicar información general sobre productos y servicios bancarios
  • Capturar datos, resultados y acuerdos en las herramientas disponibles
  • Realizar llamadas de seguimiento y canalizar dudas conforme al proceso

Perfil buscado

  • Experiencia en servicio al cliente o call center
  • Comunicación clara, escucha activa y trato profesional
  • Manejo básico de computadora y sistemas de registro
  • Responsabilidad para cumplir horarios, guiones y métricas

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
Capacitación inicial
Procesos y guiones definidos
Monitoreo de calidad
Desarrollo en atención telefónica
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.as@indeed-email.org