Agente de Servicio al Cliente en Aeropuerto – Medio Tiempo
UNITED AIRLINES · OPERACIONES DE AEROPUERTO
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.
Publicado: 20 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa
United Airlines
Salario estimado
$8,500 – $11,500 MXN
Categoría
Transporte y logística
Conecta a nuestros clientes con su próximo destino
United Airlines busca un Agente de Servicio al Cliente para apoyar la experiencia de los pasajeros en el aeropuerto de Puebla. Serás el primer punto de contacto para viajeros nacionales e internacionales, ofreciendo atención cordial, clara y eficiente durante el check-in, abordaje y llegada.
Responsabilidades principales
- Recibir, orientar y asistir a pasajeros en mostradores, salas y puertas de embarque.
- Apoyar procesos de documentación, emisión de pases de abordar y verificación de itinerarios.
- Brindar información sobre equipaje, conexiones, cambios y procedimientos de viaje.
- Atender incidencias con empatía y canalizarlas conforme a los protocolos operativos.
- Coordinarse con equipos de rampa, operaciones y tripulación para facilitar salidas puntuales.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia en atención al cliente, hotelería, turismo, comercio o aviación.
- Inglés conversacional suficiente para atender a viajeros internacionales.
- Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Autorización vigente para trabajar legalmente en México.
- Excelente comunicación, presentación profesional y orientación al servicio.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial en servicio aeroportuario y procedimientos de seguridad.
- Prestaciones de ley y pago quincenal.
- Uniforme y oportunidades de crecimiento dentro de operaciones aeroportuarias.
- Ambiente internacional y exposición a diferentes culturas.
Contacto: talento.ga@indeed-email.org
Envía tu CV indicando disponibilidad de horarios y nivel de inglés.