Forma parte de la operación aeroportuaria

United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para brindar atención profesional a viajeros en el punto de servicio de Puebla. La posición participa en procesos de documentación, orientación, abordaje y atención de solicitudes relacionadas con vuelos internacionales.

Tu rol en el equipo

• Atender a pasajeros durante el registro, asignación de asientos y emisión de pases de abordar
• Verificar documentos de viaje conforme a los procedimientos aplicables
• Proporcionar información sobre horarios, puertas de embarque, conexiones y cambios de vuelo
• Apoyar el abordaje y la llegada de pasajeros manteniendo el orden en las áreas asignadas
• Canalizar solicitudes de asistencia especial, alimentos, mascotas o servicios adicionales
• Coordinarse con proveedores de servicios en tierra para facilitar una operación puntual

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, turismo, hotelería, transporte o servicios aeroportuarios
• Comunicación clara y actitud orientada al servicio
• Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos
• Inglés funcional para atender consultas básicas de pasajeros internacionales
• Capacidad para trabajar bajo presión y seguir procedimientos establecidos
• Documentación personal vigente para desempeñar actividades en México

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $8,500 a $11,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Capacitación en procesos de servicio al pasajero y operación aeroportuaria
• Experiencia en una operación internacional de transporte aéreo
• Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo operativo

Contacto: talento.sl@computrabajo-email.org

Indica en el asunto: “Agente de Servicio al Pasajero” y agrega tu nombre completo.