UNITED AIRLINES · PUEBLA, PUE.

United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención de viajeros en sus operaciones aeroportuarias de Puebla. La posición participa en procesos de documentación, orientación, abordaje y atención de solicitudes relacionadas con vuelos internacionales.

Responsabilidades

• Atender a los pasajeros durante el check-in, la documentación y el abordaje.
• Verificar documentos de viaje y comunicar los requisitos aplicables al itinerario.
• Brindar información sobre horarios, puertas, conexiones, cambios y servicios disponibles.
• Apoyar solicitudes de asistencia especial, equipaje, mascotas y otros servicios al pasajero.
• Coordinarse con los equipos de puerta y proveedores de servicios terrestres para mantener un flujo ordenado.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, turismo, hospitalidad, ventas o servicios aeroportuarios.
• Comunicación clara y trato profesional con pasajeros de distintos perfiles.
• Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
• Inglés funcional para atender consultas básicas de viajeros internacionales.
• Capacidad para seguir procedimientos, trabajar bajo presión y permanecer de pie durante la operación.

Empresa: United Airlines
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Transporte y logística
Salario estimado: $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
Publicado: 20 de octubre de 2026
Válida hasta: 20 de enero de 2027

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Contacto: talento.tmsacv@computrabajo-email.org