Anfitrión de Reservaciones

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos un Anfitrión de Reservaciones para ser el primer punto de contacto con nuestros visitantes, coordinar el acceso al salón y apoyar la organización de comidas privadas, reuniones y eventos especiales.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes con trato cordial y orientarles durante su llegada.
• Gestionar reservaciones por los canales disponibles y actualizar la agenda.
• Asignar mesas considerando horarios, grupos y disponibilidad del salón.
• Dar seguimiento a solicitudes para privados, reuniones y menús personalizados.
• Coordinarse con el equipo de servicio para facilitar una atención ordenada.

Requisitos

• Experiencia en recepción, reservaciones, atención al cliente o restaurantes.
• Excelente trato interpersonal y comunicación oral.
• Organización para manejar varias solicitudes y cambios de horario.
• Manejo básico de agenda, teléfono y herramientas de registro.
• Disponibilidad para turnos de tarde, cena y fines de semana.