Buscamos un Anfitrión de Reservaciones para ser el primer punto de contacto con nuestros visitantes. Esta posición coordina la bienvenida, las reservaciones y la asignación de mesas en un restaurante reconocido por promover la gastronomía tradicional de Puebla y atender comidas, cenas, desayunos y eventos privados.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a los clientes con amabilidad y presentación profesional.
• Gestionar reservaciones por los canales disponibles y confirmar información de grupos.
• Asignar mesas de acuerdo con la operación del salón, preferencias y necesidades de los comensales.
• Comunicar al equipo de servicio la llegada de reservaciones, grupos y clientes con solicitudes especiales.
• Dar seguimiento a la lista de espera y mantener actualizada la disponibilidad de mesas.
• Apoyar la coordinación de comidas privadas, reuniones y actividades especiales del restaurante.

Perfil buscado

• Experiencia en recepción, reservaciones, servicio al cliente o restaurantes.
• Facilidad para comunicarse de manera clara, cordial y organizada.
• Capacidad para manejar varios pendientes durante periodos de alta afluencia.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo, con posibilidad de cubrir fines de semana.
• Interés por ofrecer una experiencia hospitalaria y conocer la propuesta gastronómica del restaurante.

Enviar CV

Contacto: talento.gm@indeed-email.org