ALL KOPIER DVA SA DE CV · PUEBLA

Ayuda a que cada solicitud encuentre respuesta

En ALL KOPIER DVA SA DE CV brindamos soluciones de impresión y equipo de oficina a empresas. Buscamos una persona organizada y cordial para atender consultas, dar seguimiento a solicitudes de servicio y mantener informados a los clientes sobre sus requerimientos.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes empresariales por los canales de contacto disponibles.
• Recabar información sobre equipos, incidencias y necesidades de servicio.
• Canalizar solicitudes de mantenimiento al área técnica y verificar su seguimiento.
• Actualizar registros de clientes, solicitudes y acuerdos de atención.
• Apoyar en el seguimiento de lecturas de equipo y solicitudes relacionadas con contratos o facturación, según el proceso interno.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, recepción o seguimiento administrativo.
• Comunicación clara y trato profesional por teléfono y escrito.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de datos.
• Organización para dar seguimiento a varias solicitudes sin perder detalles.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

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Contacto: talento.better@indeed-email.org