Asesor de Atención y Pedidos
By Servicios personales al consumidor
GLOBAL GAS · PUEBLA, PUEBLA

Asesor de Atención y Pedidos

Medio Tiempo · Atención telefónica y digital

Salario: $6,000 – $8,000 MXN
Publicado: 12 oct 2026
Válida hasta: 10 ene 2027

Forma parte de nuestro servicio al cliente

En Global Gas contribuirás a que hogares, comercios y empresas reciban atención clara y oportuna para sus pedidos de gas LP, seguimiento de entregas y solicitudes de facturación.

Responsabilidades

  • Recibir pedidos por teléfono, WhatsApp y canales digitales.
  • Registrar domicilios, tipo de producto, cantidad y datos de contacto.
  • Dar seguimiento al estado de las entregas y comunicar actualizaciones al cliente.
  • Atender dudas sobre cilindros, llenado de tanques estacionarios y servicios disponibles.
  • Canalizar reportes de fugas, incidencias, mantenimiento o facturación al área correspondiente.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, recepción de pedidos o servicio al cliente.
  • Comunicación clara y habilidad para capturar información con precisión.
  • Manejo básico de computadora, WhatsApp y aplicaciones de registro.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo.
  • Actitud resolutiva y sensibilidad para seguir protocolos ante posibles fugas.

Lo que ofrecemos

Capacitación inicial
Productos y protocolos de seguridad
Trabajo organizado
Procesos para pedidos y seguimiento
Experiencia sectorial
Conocimiento del negocio energético
Medio tiempo
Turnos definidos en Puebla