Asesor de Atención y Renovación de Pólizas

Asesor de Atención y Renovación de Pólizas

Información del puesto

EmpresaGrupo GYA

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSeguros

Publicado16 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026


Salario estimado$9,000–$12,000 MXN mensuales
Sueldo mensual estimado

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Acompaña a nuestros asegurados

Grupo GYA busca un Asesor de Atención y Renovación de Pólizas para mantener una comunicación cercana con los clientes, facilitar sus procesos de servicio y contribuir a la permanencia de las pólizas. El puesto requiere orden, empatía y capacidad para explicar información de seguros de forma clara.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a clientes con pólizas vigentes y próximas a renovación.
  • Coordinar comunicaciones, citas y documentación relacionada con contratación y renovación.
  • Resolver dudas iniciales sobre coberturas, condiciones y procesos de servicio, canalizando los casos necesarios.
  • Actualizar registros de clientes y reportar avances de seguimiento al equipo de promoción.
  • Identificar oportunidades de atención adicional en seguros de vida, salud, automóvil, hogar y protección patrimonial.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o servicio comercial.
  • Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
  • Capacidad para organizar pendientes, fechas de renovación y documentación.
  • Interés por conocer productos de seguros y procesos de pólizas.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios que ofrecemos

  • Capacitación sobre productos y procesos de seguros.
  • Integración a un equipo especializado en protección financiera y patrimonial.
  • Acompañamiento para fortalecer tus habilidades de atención y seguimiento.
  • Horario de medio tiempo y actividades organizadas por objetivos.
  • Participación en una promotoría con red de agentes profesionales.
  • Desarrollo dentro de las áreas de servicio y operaciones de pólizas.

Envía tu CV a talento.smft@computrabajo-email.org indicando en el asunto “Asesor de Atención y Renovación de Pólizas”.

Contacto: talento.smft@computrabajo-email.org