Asesor de Citas y CRM de Servicio – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaAlden Tacubaya
UbicaciónPuebla, Puebla
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado24 de agosto de 2026
Válida hasta15 de noviembre de 2026
Salario estimado$8,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: talento.dmse@indeed-email.org
Sé parte de la experiencia de servicio Mazda
Buscamos un Asesor de Citas y CRM para apoyar la relación con clientes de servicio y ventas. Tu trabajo será clave para organizar citas, mantener información confiable y asegurar un seguimiento oportuno antes y después de cada visita.
Responsabilidades
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes para programar citas.
- Coordinar citas de mantenimiento, diagnóstico, reparación y seguimiento comercial.
- Registrar y actualizar datos, interacciones y próximos pasos en el CRM.
- Confirmar citas y realizar llamadas de recordatorio y satisfacción.
- Elaborar reportes básicos de contacto, citas y clientes pendientes.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, recepción, call center o servicio al cliente.
- Organización, escucha activa y excelente comunicación oral y escrita.
- Manejo de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Capacidad para trabajar con objetivos de contacto y seguimiento.
- Disponibilidad de medio tiempo y trato profesional con clientes.
Beneficios
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Capacitación en procesos de atención, CRM y servicio automotriz.
- Integración a una empresa perteneciente a Grupo Alden.
- Ambiente profesional y posibilidad de crecimiento.
Comparte tu CV en talento.dmse@indeed-email.org indicando en el asunto “CRM Servicio Puebla – [Tu Nombre]”.