¿Por qué unirte a nosotros?

En Provident México, con operación en Puebla, Pue., contribuirás a acercar servicios financieros responsables a familias y pequeños negocios. Como Asesor de Cobranza Domiciliaria, apoyarás el seguimiento puntual de pagos y construirás relaciones basadas en respeto, transparencia y responsabilidad.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas a clientes para recordar, recibir y dar seguimiento a pagos semanales.
• Registrar correctamente gestiones, acuerdos y pagos en las herramientas operativas autorizadas.
• Explicar alternativas de regularización y negociar compromisos de pago de manera respetuosa.
• Mantener comunicación constante con la sucursal y reportar incidencias o cambios en la cartera.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades comunitarias.
• Disponibilidad para realizar recorridos en zonas asignadas de Puebla.
• Facilidad de palabra, actitud de servicio y capacidad para negociar acuerdos.
• Organización para administrar rutas, horarios y registros de visitas.
• Compromiso con la confidencialidad de la información y el crédito responsable.

Contacto: talento.fb@indeed-email.org