PLA INNOVACION SA DE CV busca un Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros para brindar seguimiento a consultas, pólizas y procesos de servicio en proyectos de atención para clientes del sector asegurador.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo u otros canales asignados.
• Capturar y actualizar datos de pólizas, solicitudes y seguimientos en los sistemas correspondientes.
• Dar seguimiento a dudas sobre coberturas, trámites y estatus de atención, canalizando los casos necesarios.
• Registrar cada interacción y preparar información para reportes de servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable experiencia en seguros, atención a clientes o administración.
• Experiencia en captura de datos, seguimiento de solicitudes y trato directo con usuarios.
• Comunicación clara, actitud de servicio y habilidad para explicar información con precisión.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de registro.

talento.ctp@indeed-email.org · Válida hasta el 30 de noviembre de 2026